This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Vidicue - Säkra videomöten
Vidicue är en krypterad videokommunikationslösning som tryggar möten med känslig information och sekretessbelagda uppgifter. Genom att vi möter upp kraven att följa GDPR och offentlighet- och sekretesslagen (OSL) eliminerar vi risken för att obehöriga personer tar del av fel information. Genom att erbjuda en säker digital kommunikationslösning skapar vi möjligheter att öka tillgängligheten av samhällskritiska tjänster inom både offentlig och privat sektor även på distans.
Kryptering
All kommunikation är punkt-till-punkt-krypterad vilket eliminerar risken för att obehöriga tar del av informationen.
Autentisering
Alla deltagare autentiseras via säkra autentiseringsmetoder såsom BankID, SITHS, FrejaID+ eller OTP, så att bara tillåtna deltagare kan ansluta till mötet.
Svenska servrar
Våra tjänster är uppsatta ett svenska moln, vilket innebär att ingen information delas med tredje land.
GDPR & OSL
Tjänsten stödjer de krav som finns kring regulatorisk följsamhet som GDPR och OSL (offentlighet- och sekretesslagen).
Lobby
Vi tillhandahåller unika, digitala väntrum där du som mötesadministratör enkelt kan hantera samtalsflödet samtidigt som det garanteras att ingen obehörig kan ta sig in i pågående möte.
Vad är Vidicue?
Vidicue är en säker videokommunikationslösning som gör det möjligt för till exempel läkare, psykologer, jurister eller andra professionella som hanterar konfidentiell information, att ansluta till ett videomöte med gäster som har säkerställt sin identitet genom att ha blivit autentiserade genom Bank-ID eller liknande tjänst.
Hur funkar Vidicue?
Gästerna kan ansluta till mötet från surfplatta, mobil eller dator för att garantera flexibilitet och tillgänglighet. Vidicue hanterar samtalsflödet genom att tillhandahålla en online-portal med en digital väntrumsfunktion där agenter väljer att plocka in sina autentiserade gäster till mötet vilket eliminerar risken att obehöriga får ta del av konfidentiella samtal. Såhär går det till:
1. Alla deltagare bekräftar sin identitet genom Bank-ID eller annan säker autentisering.
2. Den som är inbjuden väntar i ett digital väntrum och blir insläppt först när mötesinbjudaren startar mötet.
3. Ett krypterat och helt konfidentiellt samtal kan genomföras utan risk för intrång eller risk för att känsliga personuppgifter behandlas på fel sätt.
Varför säkra videomöten?
I och med pandemin har de fysiska mötena med kund minskat dramatiskt. Vi har sökt efter ett alternativ för att kunna upprätthålla kundrelationer samtidigt bibehålla en hög säkerhetsnivå kring känsliga personuppgifter. Här ser vi att Vidicue kommer att bli ett värdefullt komplement till vår affär.
Nykundssamtal från tjänsteman inom bank och finans
Genom att använda Compodiums videomösteslösning kan vi vara säkra på att vi följer de regler och riktlinjer som finns för hantering av konfidentiell och privat information. Att lösningen dessutom sparar tid och pengar och är enkel att att använda är extremt positivt.
Simon Lindgren, IT-strateg på Södertälje kommun
Boka Demo idag
Våra experter hjälper er att komma igång.